Trabalhamos com produtos de fabricação própria, nacionais e importados, assim sendo, o prazo de entrega é variável de acordo com a localidade de sua residência.
Quem entrega sua compra são os operadores logísticos Correios, JadLog ou Loggi e por isso o prazo pode variar, pois eles mesmos atrasam algumas entregas (mas geralmente você recebe sua compra dentro do prazo estabelecido).
VALOR DO FRETE
Os serviços de Frete para trocas e devoluções é de responsabilidade do cliente. No caso de trocas, o valor do frete para reenvio será cobrado à parte.
CÓDIGO DE RASTREAMENTO
Todas as compras realizadas na KEPRI possuem um código de rastreamento, que é gerado cerca de 3 a 8 horas úteis após a confirmação de pagamento em nosso sistema.
Seu código de rastreamento será enviado via o e-mail cadastrado no ato da compra. Sempre que surgirem novas atualizações, você será notificado. Pode ser que você receba mais de um rastreamento, caso tenha comprado mais de um produto.
Caso você não tenha recebido seu código, devera enviar um e-mail para: [email protected] ou entrar em contato através do nosso número de WhatsApp: 1197573-1227
Para verificar seu rastreamento, basta inserir o código fornecido por e-mail e seguir as orientações.
